|
Hizmet Öğesi
|
Hizmet Açıklaması
|
|---|---|
|
Sorgu Yanıtı
|
Soruları aldıktan sonra 5-10 dakika içinde ilk yanıtı sağlayın ve 24 saat içinde resmi bir fiyat teklifi gönderin.
|
|
Teknik Danışmanlık
|
Ücretsiz ürün seçimi rehberliği ve özelleştirilmiş basınçlı hava sistemi çözümleri dahil olmak üzere 7×24 saat çevrimiçi teknik destek sunun.
|
|
Fabrika Ziyareti
|
Yerinde fabrika denetimi ve çevrimiçi video fabrika turlarına hoş geldiniz. Tüm ziyaret taleplerine 48 saat içinde yanıt verilecektir.
|
|
Orijinallik Garantisi
|
Teslim edilen tüm ekipmanlarda, yenilenmiş veya satış sonrası yedek parçalar olmaksızın, %100 orijinal fabrika parçaları kullanılmaktadır.
|
|
Hizmet Öğesi
|
Hizmet Açıklaması
|
|---|---|
|
Standart Sipariş Teslimatı
|
Standart 380V/50HZ modeller stoklarımızda mevcut olup, teslimat 40 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.
|
|
OEM / ODM Özelleştirme
|
Özel markalamayı, rengi ve voltajı destekleyin. Özel üretim döngüsü: 30–70 iş günü.
|
|
Sevkiyat Öncesi Test
|
Her ekipman teslimattan önce tam performans testinden ve sıkı kalite kontrolünden geçer.
|
|
Paketleme ve Taşıma
|
Uluslararası deniz taşımacılığı gereksinimlerine tamamen uygun standart ihracat ahşap ambalajını benimseyin.
|
|
Hizmet Öğesi
|
Hizmet Açıklaması
|
|---|---|
|
Garanti Politikası
|
Sarf malzemeleri 3-12 ay garantilidir; çekirdek bileşenler resmi üreticinin garanti standartlarına uygundur.
|
|
Satış Sonrası Yanıt
|
Parça ve ekipman arızaları için 24 saat çevrimiçi danışmanlık. Acil kurulum ve kalite sorunları için 2 saat içinde uzaktan teknik destek sağlanacaktır.
|
|
Ekipman Bakımı
|
Uzun süreli bakım hizmeti, garanti süresi dolduktan sonra yalnızca yedek parça maliyet bedeli alınarak verilmektedir.
|
|
Arıza Yönetimi
|
Onarım taleplerinin alınmasından sonra 30 dakika içinde uzaktan sorun giderme rehberliği düzenlenecektir.
|
|
Yedek Parça Temini
|
Yeterli yedek parça stoğu, hızlı ve istikrarlı tedarik sağlar.
|
|
Uzaktan Teknik Destek
|
7×24 saat ücretsiz çevrimiçi teknik rehberlik ve uzaktan arıza teşhisi.
|
|
Mesleki Eğitim
|
Ücretsiz çevrimiçi kurulum ve devreye alma rehberliğinin yanı sıra müşteri personeli için işletme ve bakım eğitimi.
|